Er werd tijd voor me genomen en duidelijk uitgelegd wat ik kon verwachten en heldere instructie gegeven tijdens de diverse metingen. Ik ben slechthorend en heb alles kunnen verstaan zonder uit te leggen dat ik slechthorend ben. Dit vind ik erg prettig. Ook bij het uitzoeken van een montuur en het advies over welke glazen werd tijd voor me genomen. Ik draag mijn nieuwe bril erg graag, ben er blij mee.